Trocas e Devoluções

Entrega

Todos os nossos produtos são construídos especialmente com o desenho de cada criança. Pensamos em cada detalhe, com todo amor e carinho. Assim que recebemos a confirmação da instituição financeira sobre a aprovação do pagamento, nossa equipe se dedica ao preparo do seu produto personalizado. Concluída essa parte, carinhosamente embalamos o seu produto para enviá-lo do jeitinho conforme pediu.

Devoluções 

Para nós, o final feliz é eternizar o desenho dos pequenos e reconhecer o trabalho autoral deles estimulando a criatividade e proporcionando bons momentos e boas recordações. Portanto queremos fazer parte dessa experiência maravilhosa que você terá junto à ele com a chegada do produto da Desenhow. Dessa forma, caso o produto chegue às suas mãos com algum defeito de impressão ou dano ocorrido durante o transporte, por favor entre em contato conosco através do e-mail contato@desenhow.com.br. Nossa equipe é acionada e o seu chamado será prioritário.